Communication publique et institutionnelle
Souvent d’intérêt général, avec ou sans valeur politique, et adressée au grand public, la prise de parole des institutions, collectivités et fédérations n’est pas une communication comme les autres. Développée dans un écosystème très particulier, elle se doit de respecter les codes en vigueur afin de trouver son efficacité.
Collectivités territoriales en mutation, institutions en recomposition mais aussi fédérations d’acteurs… Le groupe Vertical accompagne les organisations dans leur communication institutionnelle grâce à l’expertise de ses agences en France. Implantées sur les territoires et auprès des acteurs qui les animent, les agences du groupe déploient leurs accompagnements stratégiques et opérationnels depuis plus de 25 ans.
Dans un contexte sociétal où la parole des organisations peine à être audible et crédible, il est important de questionner la façon dont l’on communique. Il s’agit de donner sens à l’action collective. De l’incarner. D’appuyer son discours sur des faits et des preuves.
Les expertises en matière de communication et d’animation des collectifs d’acteurs nous permettent de conseiller de nombreux acteurs : Syndicats professionnels, fédérations, réseaux etc. souvent autour de la même problématique : Faire converger des messages et intérêts particuliers pour permettre au collectif de parler d’une seule et même voix.
De la même manière les grands projets, assurés en maitrise d’œuvre par des opérateurs privés, intègrent les problématiques de concertation et les stratégies de territoire que nous accompagnons. La traduction de la technique au service du débat public, la pédagogie des projets, la dimension réglementaire de la concertation, l’animation collaborative des publics… nos expertises s’expriment auprès de nombreux opérateurs. Les transports, l’énergie, l’urbanisme et l’habitat, l’environnement, et la santé figurent parmi les domaines d’intervention de nos spécialistes.
Structuration du discours, media-training, influence, kit de communication pour les adhérents, supports innovants de communication, événementiel… Les possibilités d’accompagnement sont plurielles et arbitrées en fonction des besoins de communication. La spécificité de chaque acteur est prise en compte pour une approche personnalisée et cohérente avec l’ADN de l’organisation. Lorsque cela est possible, une approche co-construite, avec les parties prenantes internes et externes, est toujours privilégiée.
L’innovation au service des territoires, tel est notre credo. Nous les accompagnons avec confiance et maitrise dans leur transformation en créant des passerelles entre le monde public et le monde privé.
Notre travail permet de faire émerger des projets utiles et d’intérêt général au service des territoires. Nous mettons à disposition de chaque projet structurant et engageant toutes les expertises de la concertation et de la communication qu’elle soit territoriale, institutionnelle ou commerciale.
Les stratégies déployées intègrent tous les métiers du groupe pour des plans de communication 360. Elles permettent d’accompagner les acteurs publics dans leurs projets structurants ou évènementiels avec efficacité et confiance. Notre méthodologie et nos ressources intégrées, sur toutes les régions de France, nous permettent de travailler sur le contexte, la dynamique du territoire, son écosystème … pour déployer les dispositifs de concertation et de communication adaptés aux publics cibles, citoyens, socio-professionnels etc.
L’accompagnement des politiques publiques et des grands projets sur les territoires se traduisent par des stratégies de communication adaptées et une mise en œuvre opérationnelle via nos experts métiers. Ils sont spécialistes de l’influence, spécialiste du contenu, spécialiste de la pédagogie, spécialistes de la sphère internet et des conversations sur les réseaux sociaux, créatifs, animateur, média traineur… les professionnels du Groupe Vertical organisent leur compétence sur chaque projet, en adaptant la ressource et l’expertise au besoin.
